Comment fonctionne la garantie "Satisfait ou remboursé" ?
Le vacuum est garanti "Satisfait ou remboursé" pendant une durée de 30 jours après la réception du colis : Il est donc possible de tester la pompe pendant un mois et de la retourner si elle ne convient pas.
Afin de bénéficier de cette garantie, il est nécessaire de nous contacter par téléphone auparavant afin que nous puissions comprendre votre situation.
Nous enclencherons la procédure de remboursement à hauteur de 100% suite à cet échange.
Spécificités pour les garanties suite à l'achat d'un Pack :
- Pour les Packs Vacuum + sextoy : seul le vacuum Medintim fait objet de la garantie "Satisfait ou remboursé". Le remboursement sera calculé sur la base de : Total du Pack - Prix du sextoy seul.
- Pour le Pack Premium Manuel + électrique : il faut n'avoir ouvert et utilisé que le modèle manuel pour obtenir le remboursement complet.
- Pour le Pack Vacuum + Stop Uri : Chacun des produits est éligible à la garantie "Satisfait ou remboursé" : Le remboursement sera calculé sur la base de : Total du Pack - Prix unitaire du produit conservé. Ex : Vous ne conservez que le vacuum = 349€ - 289€ = Remboursement de 60 euros.